O que é preciso para responder a uma mensagem determina sua hierarquia social relativa

São momentos em que a verificação dupla do WhatsApp interrompe casais (“por que você demora tanto para me responder”) e nos apegamos ao correio para que, se o remetente demorar mais de 24 horas para responder, começamos a nos preocupar? .

Mas Poderia haver uma constante no que é necessário para uma pessoa responder a uma mensagem? De acordo com pesquisadores da Universidade de Columbia, sim: quanto mais alguém ignora uma mensagem antes de responder, maior seu status social relativo, ou seja, seu status em relação ao outro.

Para chegar a essa conclusão, foi realizada uma coleta de dados chamada “detecção automatizada de hierarquia social” aplicada ao e-mail da Enron Corporation. Por meio desse algoritmo, chefes e subordinados foram identificados corretamente. Como o psicólogo de Harvard é abundante nele Daniel Goleman em seu livro Focus:

E as agências de inteligência apelaram, da mesma maneira, a esse tipo de técnica para delinear a cadeia de comando dos suspeitos de terrorismo e identificar as figuras-chave. Poder e status são muito relativos e mudam de um encontro para outro. Quando estudantes de famílias ricas imaginavam estar conversando com alguém com status superior ao deles, eles aprimoravam sua capacidade de ler as emoções expressas nos rostos. Dessa maneira, a atenção que damos aos outros parece depender do lugar que achamos que ocupamos na escala social, sendo a vigilância maior quando somos mais subordinados e menos, pelo contrário, quando nos sentimos superiores.